利用規約
本規約は、Sakume サクメ（www.sakume.jp）でのすべてのご注文に適用されます。
最終更新日：2026年10月5日
第1条（適用）
本規約は、ANIME TREAT LTD（英国法人、Companies House登録番号 16501323）（以下「当店」）とお客様との間の、本サイトを通じた商品の売買に適用されます。
第2条（ご注文と契約の成立）
お客様がご注文手続きを完了し、当店が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
第3条（商品）
抱き枕カバーは受注生産です。商品名に記載がない限り中材は付属しません。サイズは平置きでの公称寸法であり、画面上の色味は実物と若干異なる場合があります。
第4条（価格・お支払い）
価格は日本円で表示します（USDも選択可）。送料を含むお支払い総額は、お支払い前にチェックアウト画面に表示します。お支払い方法はお支払い方法についてに記載のとおりです。
第5条（制作・配送）
ご注文は毎週水曜日・日曜日（北京時間18:00〜24:00）に確認します（ご注文の処理時間）。制作・検品は2〜5営業日で、配送日数は配送についてをご覧ください。国慶節（10月1日〜6日）および春節は休業します。休業前日の北京時間17:00までのご注文は休業前に処理し、休業期間中のご注文も通常どおり受け付けて、営業再開後にできるかぎり早く処理します。発送後は追跡番号をメールでお知らせします。
第6条（変更・キャンセル）
制作開始前であれば変更のご相談を承ります。発送後のキャンセル・変更はできません。
第7条（返品特約）
すべての商品は受注生産品のため、返品・交換はお受けしておりません（返品特約）。ご注文どおりの商品でもご満足いただけなかった場合は、お届けから7日以内にご連絡いただければ、実際にお支払いいただいた商品代金の20%を返金します（返品不要・送料は対象外）。
紛失（配送業者確認済み）・破損・誤配送・印刷不良の場合は、アフターサービスにて無料で再制作・再発送します。住所不備や未受取により返送された荷物の再発送には10 USDがかかります（配送業者が請求する料金で、当店の手数料ではありません）。
第8条（免責）
当店の責任は、法令により制限できない場合を除き、当該ご注文の商品代金を上限とします。ただし、当店の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
第9条（準拠法・管轄）
本規約は、イングランドおよびウェールズ法を準拠法とします。ただし、お客様に適用される消費者保護に関する強行規定の適用を妨げるものではありません。
