ご注文の処理時間
Sakumeでご注文いただいた商品の確認・製作手配の予定をご案内します。次回の処理日時とカウントダウンは、日本時間で自動更新されます。
次回の注文処理
自動更新基本スケジュール：毎週水曜日・日曜日の日本時間19:00〜翌1:00。祝日や製作休止期間中は、次回の利用可能な処理日に自動調整されます。
今後の注文処理予定
ご注文は通常、週2回確認されます。以下の日付と時刻は日本時間で自動更新されます。
水曜日
次回予定—
—
日曜日
次回予定—
—
ご注文処理の流れ
製作および配送を開始する前に、次の手順で確認します。
ご注文の受付
お支払い完了後、ご注文内容がSakumeのシステムに登録されます。
注文内容の確認
商品、サイズ、生地、お届け先など、製作に必要な情報を確認します。
製作工程へ
確認が完了したご注文から、順番に製作手配へ進みます。
注文処理時間は、製作時間や配送日数とは異なります。商品の製作とお届けに必要な期間は別途かかります。
本日ご注文の場合
次回の確認予定を計算しています。
製作休止期間について
製作拠点の休業期間中も、オンラインストアとカスタマーサポートはご利用いただけます。休止期間中のご注文は、再開後に受付順で処理されます。
春節（旧正月）
春節の6日前から6日後まで製作を休止し、7日後から通常の注文処理を再開します。
中国国慶節
10月1日〜6日は製作を休止し、10月7日から通常スケジュールを再開します。
よくあるご質問
Sakumeでは注文をいつ処理しますか？
通常、毎週水曜日と日曜日に確認します。次回の処理日時は、このページ上部に日本時間で表示されます。
注文処理時間に製作・配送期間は含まれますか？
いいえ。注文内容の確認、商品の製作、配送はそれぞれ別の工程です。このページは注文確認の予定を表示しています。
処理開始後に注文した場合はどうなりますか？
進行中の処理に間に合わない場合は、次回の処理日に確認されます。
表示時刻は日本時間ですか？
はい。すべての日時は日本標準時（Asia/Tokyo）で表示されます。
製作休止期間中も注文できますか？
はい。ストアでは通常どおりご注文いただけます。製作再開後、受付順に処理します。
配送日数はどこで確認できますか？
配送方法とお届け目安は、配送・お届けについてをご確認ください。
